Interview met Petra
Petra is niet snel van vertrouwen als het maar online of digitaal is. Ze is lid van de Correspondent, al leest ze die niet vaak. Ze leest liever de krant of een artikel dan dat ze iets op een beeldscherm moet lezen. Toch komt het wel eens voor dat ze voor een betaalmuur komt.
Dit is een lijst met opsommingen van conclusies uit het interview met betrekking tot de betaal tool. Het volledige interview staat onder deze lijst.
Een artikel verder lezen als ik halverwege blijk te moeten betalen, dat doe ik nooit. Ik heb wel eens meegemaakt dat ik op zo'n link klikte en bij een heel ander soort reclame merk uitkwam. Ik weet niet meer wat voor artikel dat was, maar ik kwam bij een heel ander soort site uit. Het ging ineens over reclame over een winkel ofzo. Toen voelde ik mij zo misleid. Ik ben dus altijd bang dat het een 'instinkertje' is.
Als je bij een vertrouwd medium als het NRC graag een artikel wil lezen, maar dat kan alleen als je de keuze hebt om een abonnement te nemen of te betalen met vijf vragen, wat zou je dan doen? Toch betalen met vijf vragen.
Ik vind het sowieso moeilijk om een tool of pop-up te vertrouwen. Er zou een soort kenmerk moeten zijn ofzo waardoor je weet dat het betrouwbaar is. Dat je weet dat niemand je computer induikt. Ik vind het altijd een beetje eng.
Ik denk dat ik het pas vertrouw als ik weet van iemand die het al gedaan heeft, dat die mij dan het vertrouwen geeft van 'Oké het is veilig'. Ik zou een soort garantie willen hebben van iemand die ik ken dat het veilig is.
Wat ook vaak gebeurd is dat als je ergens op reageert dat je ineens door allerlei instanties wordt gebeld.
Als je garandeert dat alles volledig anoniem is, ben ik niet meteen overtuigd dat het veilig is. Ik ben best heel huiverig.
Stel je hebt van iemand gehoord; het is veilig? Dan is het iets anders, dan heb ik een prettiger gevoel. Het moet bekend zijn dat het betrouwbaar is.
Stel je voor het is al betrouwbaar ..
Ik zou het niet prettig vinden als je me dingen vraagt over mijn financiële situatie. Ook niet als je vraagt of ik een vrouw ben. Dan word ik alweer achterdochtig als 'ze' dat willen weten.
Hobby's mogen 'ze' mij bijvoorbeeld wel vragen, of sporten of interesses. Wie je voorbeelden zijn, je idolen. Maar niet te persoonlijk. Als het ingrijpt .. Anders word ik huiverig. Het zou ook niet discriminerend moeten zijn.
Als ik er dan al aan zou beginnen moet ik ook snel klaar zijn. Soms staat er 'het kost niet te veel tijd', maar dan blijkt dat je er tien minuten mee bezig bent. Het zou echt '..' in twee minuten gedaan moet zijn. Geen 'instinkertjes' dat na vraag 5 blijkt dat je nog meer moet doen. Het moet echt kloppen.
Als iets in de stijl van het medium is waar ik ben zou ik het niet per se meteen vertrouwen. Maar als de website zich ermee link en ze hun naam ermee willen verbinden dan is het wat anders.
Misschien dat (bijv.) de NRC er een iets bij zetten dat het 'oké' is, dat zij zich er ook over uitspreken ofzo. Dat ik meteen weet, oké de NRC heeft zich hier ook aan verbonden.