Bestaande tools

Ik ben op zoek gegaan naar applicaties en tools waar je als gebruiker vragen moet beantwoorden. Deze tools kunnen mij helpen ter inspiratie voor mijn design-pattern onderzoek en alle vervolgstappen. Ik heb hierbij met name gekeken naar survey & quiz tools, omdat die het meest aansluiten bij het idee van de betaal tool.

Typeform

Typeform wordt door veel bedrijven ingezet als tool voor marktonderzoek, mogelijkheid om te reageren op vacatues en als enquête. De tool is voor de gebruiker erg fijn in gebruik door de Intuïtieve manier van het beantwoorden van vragen, maar vooral ook de fijne manier van navigeren.

Het gebruik

Als je een typeform vragenlijst invult op een desktopcomputer, kun je bijna alles met je keyboard doen. Je hebt in principe geen muis meer nodig. Als je naar een volgende vraag wilt druk je de entertoets in, meerkeuzevragen kun je beantwoorden met A, B, C, et cetera. Met de pijltjestoetsen kun je gemakkelijk op en neer in het formulier.

Ook op mobiel is de tool erg fijn en intuïtief in gebruik. Als je een vraag hebt beantwoord scroll je automatisch naar de volgende vraag, onder in het scherm is een duidelijke en simpele navigatie zichtbaar en je kunt gemakkelijk op en neer swipen.

bron

BuzzFeed

BuzzFeed is misschien wel een van de bekendste aanbieder van quizzes. Het is qua vormgeving en gebruik zeker niet de beste tool, maar wordt wel gebruikt door een enorm groot publiek. Het leuke aan deze tool is, dat je direct na het anwoorden ziet wat de andere respondenten als antwoord hebben gegeven.

De vraag

Na het antwoorden

Het is wel de vraag of het tonen van de percentages antwoorden niet een negatief effect heeft op het gevoel van privacy in het geval van de betaal tool. Dat is iets wat ik kan onderzoeken.

Google Forms

Google Forms is een heel erg eenvoudige tool waar je vragen kunt beantwoorden als gebruiker. Ik vind dat het zijn doel dient, maar dat het zeker geen leuke ervaring is om een vragenlijst in te vullen. De vormgeving is saai, er zijn weinig interessante interacties en er is een erg beperkt aanbod van manieren waarop vragen kunnen worden gesteld. Vaak zijn het invul velden, meerkeuzevragen en checkbox of radiobutton vragen.

Qua validatie en responsiveness is het overigens wel een erg goede tool. Maar deze is vooral geschikt voor enquêtes voor bijvoorbeeld een studie onderzoek.

bron

Epiphany Research Based Company

Epiphany-rbc is een grote wereldspeler als het gaat over conversation design. Met onderzoeken voor onder andere Ikea, Bayern en Unilever hebben ze al vele honderdduizenden respondenten bereikt. Omdat ik een aantal mensen binnen de organisatie ken heb ik toegang gekregen tot hun survey voor mijn tool onderzoek. Omdat dit een video is van een concept in ontwikkeling mag deze niet gedeelt worden.

Conversation design

Wat sterk is aan deze tool is de manier waarop conversation design is ingezet. Je krijgt tijdens het invullen het gevoel dat je een gesprek voert. Ook deze tool is net als Typeform erg intuïtief in gebruik. Er zijn veel verschillende vraagstellingen en het is een leuke ervaring om de vragenlijst in te vullen.

Thymia

Tijdens mijn online zoektocht kwam ik deze applicatie tegen. Het is een interactieve experience die op een compleet vernieuwende manier een vragenlijst hebben gemaakt. Bekijk de vragen experience in de video hieronder.

De applicatie oogt erg professioneel en geeft ook meteen een gevoel van vertrouwen. De manier van vragen stellen is erg origineel en kan op een eenvoudige manier veel inzichten brengen. De kleine micro interacties voegen ook veel toe aan het geheel.

Stemwijzer

De stemwijzer hanteert een simpele manier van vragen stellen die wel veel over iemand zeggen. Het zijn alleen maar stellingen met drie opties: Eens, oneens, geen van beide. Het is bij deze tool ook mogelijk om een vraag over te slaan, als je die bijvoorbeeld niet wilt veranderen. Zodra je hebt geantwoord ga je automatisch naar de volgende vraag, wat fijn en logisch aanvoelt.

Earn.com

Earn.com is een platform dat ik gebruik om op de hoogte te blijven van, en mijzelf aan te melden voor Initial Coin Sellings. Het is een erg clean tool waarbij de aandacht volledig op het formulier ligt. Door middel van micro interacties oogt het geheel erg professioneel. Wat ook erg goed is verwerkt, is de progressie balk bovenin. Die geeft aan hoelang je nog ongeveer bezig bent met het beantwoorden van de vragen.